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投诉多 上“黑”榜 “达翁”“百安居”被重点监管
发布日期:2019-09-13 05:50   来源:未知   阅读:

  近日,青岛市市场监管局对全市2019年二季度消费投诉情况进行公示,包括装饰装修6大领域投诉量排名前10的68家经营者被公示,并且被列入重点监管对象,这其中包括了“达翁”“百安居”等企业。

  在采访中记者发现,公示的内容包括经营者名称、经营地址、投诉量、香港挂牌彩图期,和解率等信息。其中,青岛达翁集团股份有限公司的投诉量为111件,是所有装饰装修行业唯一过百的企业,和解率为94%;青岛天地合装饰设计有限公司排在第二位,投诉量为51件,和解率为94%;青岛合家和装饰设计工程有限公司排在第三位,投诉量为35件,和解率为94%。其他投诉量较多的单位分别是:青岛上宸华庭装饰工程有限公司、青岛尚品新居装饰设计有限公司、青岛盛城装饰工程有限公司城阳分公司、青岛百安居装饰建材有限公司、青岛业之峰诺华装饰有限公司第四分公司等。

  去年以来,青岛市市场监管局制定了消费投诉公示办法,根据消费投诉热点动态确定重点公示领域,累计公示1600余次,保障了消费者知情权、自主选择权,并通过媒体报道扩大社会监督面,倒逼经营者诚信自律,推动了消费纠纷源头治理。下一步,青岛市市场监管系统将把投诉量大的经营者列入重点监管对象,加大日常监督检查,对其开展行政约谈并指出经营中存在的问题,下达书面整改建议书,要求经营者限期整改,对符合立案条件的违法违规行为坚决立案查处。

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